販売事業者の名称

サントリーフラワーズ株式会社

販売責任者名

尾山翠

販売業者の住所

東京都港区芝4-17-5相鉄田町ビル4F

販売業者の連絡先

電話番号：0570550087
メールアドレス：info@suntoryflowers.co.jp

商品代金以外の必要料金

送料は植物３つのSet（Custom Set、Original Set、Simple Set）のみご注文の場合、1商品につき全国一律400円（税込）となります。器やGoods・Simple Greenをご注文の場合は、器やGoodsまたはSimpleGreen２つまでのご注文で、全国一律1,000円（税込）となります。

※器やGoodsまたはSimple Greenと、植物Setを同時にご注文の場合は、注文数量により異なりますので、詳しくはこちらをご確認ください。また、一部対象外商品がございます。

引き渡し時期

ご注文受付後、5～10日以内にお届けいたします。発注曜日やお届けエリアにより配送日数が異なります。
寒冷地について、冬期は商品凍結の恐れがあるため出荷を見合わせていただきます。

お支払い方法

クレジットカード（Visa/Mastercard/アメリカンエキスプレス/JCB）、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPay、LINE Pay、メルペイをご利用いただけます。

お支払いについて

クレジットカード決済についてご注文時にお支払いが確定します。

返品・キャンセルについて

植物につきお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
万が一内容相違、破損等ございましたら、商品到着後2週間以内にご連絡ください。

送料当店着払いで商品返品もしくは交換にて対応いたします。
植物により個体差があるため、枝ぶりや大きさ、色など写真とは多少異なります。

到着時に植物が少し元気がない様子でも、器に入れて水を注いでおくと復活しますので、お早めに開封をお願いいたします。詳細については、こちらをご確認ください。

その他

その他、法令、公序良俗及び別途提示するこちらの記載内容を順守いただく必要があります。
省略した記載については、請求をいただき次第、電子メールにて送付します。